MADDE 73- (1) Tüketici işlemleri ile tüketiciye
yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara ilişkin davalarda tüketici
mahkemeleri görevlidir.
(2) Tüketici mahkemeleri nezdinde Bakanlık,
tüketiciler ve tüketici örgütleri tarafından açılan davalar 2/7/1964 tarihli ve
492 sayılı Harçlar Kanununda düzenlenen harçlardan muaftır.
(3) Tüketici örgütleri üst kuruluşlarınca açılacak
davalarda bilirkişi ücreti ve davanın davacı aleyhine sonuçlanması durumunda,
hükmedilen vekâlet ücreti Bakanlıkça karşılanır. Davanın, davalı aleyhine
sonuçlanması durumunda, bilirkişi ücreti Amme Alacaklarının Tahsil Usulü
Hakkında Kanun hükümlerine göre davalıdan tahsil olunarak bütçeye gelir
kaydedilir.
(4) Tüketici mahkemelerinde görülecek davalar
12/1/2011 tarihli ve 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanununun Altıncı Kısım
hükümlerine göre yürütülür.
(5) Tüketici davaları, tüketicinin yerleşim yerinin
bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesinde de açılabilir.
(6) Tüketici örgütleri, ilgili kamu kurum ve
kuruluşları ile Bakanlık; haksız ticari uygulamalar ve ticari reklamlara
ilişkin hükümler dışında, genel olarak tüketicileri ilgilendiren ve bu Kanuna
aykırı bir durumun doğma tehlikesi olan hâllerde bunun önlenmesine veya
durdurulmasına ilişkin ihtiyati tedbir kararı alınması veya hukuka aykırı
durumun tespiti, önlenmesi veya durdurulması amacıyla tüketici mahkemelerinde
dava açabilir.
(7) Genel olarak tüketicileri ilgilendiren davalarda
davacı, verilen kararların yayımlanmasını talep edebilir. Talebin mahkemece
kabul edilmesi hâlinde bu karar, masrafları davalıdan alınmak üzere ülke
düzeyinde yayımlanan gazetelerden en az üçünde derhâl ilan edilir.
(8) Tüketici mahkemelerince verilen kesinleşmiş
kararlar, Ulusal Yargı Ağı Bilişim Sistemi üzerinden Bakanlığa iletilir.
Tüketici hakem heyetleri kararlarına karşı yapılan itiraz sonucu verilen
kararlar, kararı veren mahkeme tarafından ilgili tüketici hakem heyetine
gönderilir.
Dava şartı olarak arabuluculuk
MADDE 73/A- (Ek: 22/7/2020-7251/59
md.)
(1) Tüketici mahkemelerinde görülen uyuşmazlıklarda
dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır. Şu kadar ki,
aşağıda belirtilen hususlarda dava şartı olarak arabuluculuğa ilişkin hükümler
uygulanmaz:
a) Tüketici hakem heyetinin görevi kapsamında olan
uyuşmazlıklar
b) Tüketici hakem heyeti kararlarına yapılan itirazlar
c) 73 üncü maddenin altıncı fıkrasında belirtilen
davalar
ç) 74 üncü maddede belirtilen davalar
d) Tüketici işlemi mahiyetinde olan ve taşınmazın
aynından doğan uyuşmazlıklar
(2) 7/6/2012 tarihli ve 6325
sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanununun 18/A maddesinin onbirinci fıkrası
tüketici aleyhine uygulanmaz.
(3) Arabuluculuk faaliyeti sonunda taraflara
ulaşılamaması, taraflar katılmadığı için görüşme yapılamaması veya tarafların
anlaşmaları ya da anlaşamamaları hâlinde tüketicinin ödemesi gereken
arabuluculuk ücreti, Adalet Bakanlığı bütçesinden karşılanır. Ancak belirtilen
hâllerde arabuluculuk ücreti, Arabuluculuk Asgari Ücret Tarifesinin eki
Arabuluculuk Ücret Tarifesinin Birinci Kısmına göre iki saatlik ücret tutarını
geçemez.
(4) Arabuluculuk faaliyeti sonunda açılan davanın
tüketici lehine sonuçlanması hâlinde arabuluculuk ücreti, 6183 sayılı Kanun
hükümlerine göre davalıdan tahsil olunarak bütçeye gelir kaydedilir.
Üretimin veya satışın durdurulması ve
malın toplatılması