Güngören Yaşlı Hakları Hukuku Avukatları

Bu rehber, Güngören (İstanbul) bölgesinde yaşlı hakları hukukunu; vesayet ve kısıtlılık, yaşlıya bakım yükümlülüğü ve bakım nafakası, yaşlı istismarı ve ihmali, ehliyet ve vasiyet uyuşmazlıkları, huzurevi ile bakımevi sözleşmeleri ve sosyal güvenlik hakları açısından ayrıntılı biçimde ele alır. Amaç, ileri yaştaki bireyin onurunu, iradesini ve malvarlığını koruyacak sürecin baştan doğru kurgulanmasına ve dosyanıza uygun avukatı bilinçli seçmenize yardımcı olmaktır.

Yaşlı hakları hukuku, tek bir kanunla düzenlenen bağımsız bir hukuk dalı değil; ileri yaştaki bireyi ilgilendiren düzenlemelerin bir arada değerlendirildiği bütünsel bir alandır. Medeni hukukun vesayet ve ehliyet hükümleri, aile hukukunun bakım nafakası düzenlemeleri, ceza hukukunun şiddet ve istismarı önleyen hükümleri, tüketici hukukunun bakımevi sözleşmelerine ilişkin kuralları ile sosyal güvenlik ve idare hukukunun emeklilik ve yardım işlemleri bu alanda iç içe geçer. Temel amacı, yaşlanmayla birlikte ortaya çıkabilen fiziksel, zihinsel ve ekonomik kırılganlık karşısında bireyin onurunu ve haklarını güvence altına almaktır.

Yaşlı hakları uyuşmazlıkları çoğu zaman aile ilişkileriyle iç içedir ve hem hukuki hem duygusal bir boyut taşır. Bakım sorumluluğunun kimde olduğu, malvarlığının nasıl korunacağı, kimin işlemleri yönetmeye yetkili olduğu gibi sorular, aile bireyleri arasında çekişmeye yol açabilir. Aşağıda bu alanda en sık karşılaşılan başlıklar özetlenmiştir:

Bu başlıklar çoğu zaman birbirine bağlıdır. Örneğin ayırt etme gücünü yitiren bir yaşlı için önce vesayet kurulması, ardından ehliyetsiz dönemde yapılan işlemlerin iptali gündeme gelebilir; bakımın sağlanmadığı bir durumda hem nafaka hem de ihmalin ceza boyutu birlikte değerlendirilebilir. Bu bağlantı nedeniyle dosyanın parça parça değil, yaşlının bütün ihtiyaçları ve hakları gözetilerek bütüncül biçimde ele alınması önem taşır. Sürecin başında kişinin sağlık durumu, malvarlığı, aile ilişkileri ve karşı karşıya olduğu riskler eksiksiz değerlendirilmelidir.

Yaşlılıkla birlikte ortaya çıkan demans, alzheimer, ağır bunama veya benzeri durumlar, kişinin işlerini yönetme yeteneğini zayıflatabilir. Bu hâllerde bireyin ve malvarlığının korunması için başvurulan temel kurum vesayettir. Vesayet, kısıtlanan kişinin hem kişiliğini hem de malvarlığını hukuken güvence altına alan bir düzenin adıdır.

Türk Medeni Kanunu uyarınca; akıl hastalığı, akıl zayıflığı veya işlerini gerektiği gibi yönetememe hâllerinde erginler kısıtlanabilir. Kişi, kendi isteğiyle de yaşlılığı, sakatlığı, deneyimsizliği veya ağır hastalığı nedeniyle işlerini gerektiği gibi yönetemediğini ileri sürerek kısıtlanmasını isteyebilir. Kısıtlama kararı, kural olarak resmî sağlık kurulu raporuna dayanır ve kişinin dinlenmesi esastır.

Kısıtlama kararıyla birlikte mahkeme, kısıtlıyı temsil edecek bir vasi atar. Vasi, kural olarak eş, altsoy veya yakın hısımlar arasından, kısıtlının menfaatine en uygun kişi gözetilerek belirlenir. Vesayet süreci, kişinin özgürlüğünü sınırlayan ağır sonuçlar doğurduğundan, ancak gerçekten gerekli olduğunda ve kişinin menfaati esas alınarak yürütülmelidir.

Vasi, kısıtlının yasal temsilcisidir ve onun adına hukuki işlemleri yürütür, malvarlığını yönetir, kişisel bakımını gözetir. Ancak vasinin yetkisi sınırsız değildir; kanun, kısıtlının menfaatini korumak için önemli işlemleri mahkemenin iznine bağlar.

Vesayet düzeninde iki denetim makamı bulunur: vesayet makamı olan Sulh Hukuk Mahkemesi ve denetim makamı olan Asliye Hukuk Mahkemesi. Bazı önemli işlemler için önce vesayet makamının, daha da ağır bazı işlemler için ise ayrıca denetim makamının izni gerekir.

Vasi, göreve başlarken kısıtlının malvarlığının defterini tutar ve yönetim boyunca düzenli olarak hesap verir. Görev süresi kural olarak iki yıldır ve mahkemece uzatılabilir. Vasinin görevini kötüye kullanması, kısıtlının zararına işlem yapması hâlinde görevden alınması istenebilir ve doğan zararlardan sorumlu tutulur. Bu denetim mekanizması, yaşlı kısıtlının malvarlığının kötüye kullanılmasını önlemeyi amaçlar.

Türk hukuku, aile bireyleri arasında karşılıklı dayanışma ilkesini benimser. Bu ilkenin en somut görünümlerinden biri yardım nafakasıdır. Türk Medeni Kanunu uyarınca, yardım edilmediği takdirde yoksulluğa düşecek olan üstsoy ve altsoy ile kardeşler, birbirlerinden mali güçleriyle orantılı yardım isteyebilir. İleri yaştaki bir ana-baba, kendi ihtiyaçlarını karşılayamayacak duruma geldiğinde, mali gücü yeten çocuklarından bakım talep edebilir.

Yardım nafakasında iki temel koşul aranır: nafaka isteyenin yardım olmaksızın yoksulluğa düşecek olması ve nafaka yükümlüsünün ödeme gücünün bulunmasıdır. Nafakanın miktarı, yaşlının barınma, beslenme, sağlık ve bakım gibi zorunlu ihtiyaçları ile yükümlünün geliri dengelenerek belirlenir. Birden çok çocuğun bulunması hâlinde yükümlülük, mali güçlerine göre paylaştırılır.

Bakım yükümlülüğü yalnızca maddi boyutla sınırlı değildir; yaşlının güvenli bir ortamda, ihmal edilmeden yaşamasını da içerir. Bakımın hiç sağlanmaması, yaşlının terk edilmesi veya ihmali, hem nafaka talebini hem de duruma göre ceza sorumluluğunu gündeme getirebilir. Bu nedenle bakım uyuşmazlıkları, çoğu zaman ekonomik ve koruma boyutlarıyla birlikte değerlendirilir.

Yaşlı istismarı, ileri yaştaki bireyin fiziksel, ruhsal, cinsel veya ekonomik olarak zarar görmesine yol açan davranışların tümünü kapsar. İstismar; açık şiddet biçiminde olabileceği gibi, ihmal, terk veya sinsi bir ekonomik sömürü biçiminde de ortaya çıkabilir. Yaşlının bakıma muhtaç ve savunmasız konumu, bu fiillerin fark edilmesini güçleştirebilir.

Fiziksel ve cinsel şiddet, tehdit, hakaret gibi fiiller Türk Ceza Kanunu kapsamında suçtur ve Cumhuriyet Başsavcılığına şikâyet edilerek soruşturma başlatılabilir. Aile içi şiddet hâllerinde, ailenin korunmasına ilişkin mevzuat uyarınca koruyucu ve önleyici tedbir kararları istenebilir; failin yaşlıya yaklaşmaması, aynı konuttan uzaklaştırılması gibi tedbirler alınabilir. İhmal ve terk durumlarında ise hem bakım nafakası talebi hem de sosyal hizmet kurumlarına başvuru devreye girer.

Bir hukuki işlemin geçerli olabilmesi için kişinin, işlemi yaparken fiil ehliyetine sahip olması gerekir. Fiil ehliyetinin temel unsuru ayırt etme gücüdür; yani kişinin yaptığı işlemin anlamını, sonuçlarını ve kapsamını makul biçimde kavrayabilmesidir. Yaşlılıkla birlikte gelişen demans, alzheimer veya ağır ruhsal rahatsızlıklar, bu gücü ortadan kaldırabilir.

Ayırt etme gücünden yoksun bir kişinin yaptığı satış, bağış, vekâletname, vasiyet veya benzeri işlemler kural olarak baştan geçersizdir. Bu durumda ilgililer, işlemin geçersizliğinin tespitini ve sonuçlarının giderilmesini isteyebilir. Örneğin ayırt etme gücü olmayan bir yaşlının devrettiği taşınmaz için tapu iptali ve tescil davası açılabilir.

Bu tür uyuşmazlıklarda belirleyici olan, işlemin yapıldığı andaki sağlık durumudur. Yargılamada, kişinin işlem tarihindeki tıbbi kayıtları, hastane ve doktor raporları, kullandığı ilaçlar ve tanık beyanları toplanır; çoğu zaman adli tıp veya sağlık kurulundan işlem tarihine yönelik bir değerlendirme istenir. İşlem tarihinden sonra alınan raporlar, geçmişe dönük bir sonuca ulaşmak için birlikte değerlendirilir. Bu nedenle ehliyet uyuşmazlıklarında delillerin titizlikle toplanması sonucu belirler.

Yaşlı bir yakının işlerinin yürütülmesi gerektiğinde aileler çoğu zaman iki yol arasında tereddüt eder: noterde vekâletname vermek veya vesayet kurmak. Bu iki yol farklı koşullara ve sonuçlara bağlıdır ve yanlış seçim, sonradan geçersizlik sorunlarına yol açabilir.

Kritik nokta şudur: Vekâletname yalnızca veren kişinin ayırt etme gücüne sahip olduğu sürece geçerlidir. Kişi demans gibi bir nedenle bu gücünü kaybettiğinde, mevcut vekâletname sona erer ve yeni bir vekâletname de verilemez. Bu durumda tek geçerli yol vesayet kurulmasıdır. Dolayısıyla ilerleyici bir sağlık durumu öngörülüyorsa, kişi henüz karar verme yetisine sahipken düzenlemelerin yapılması, ilerideki hukuki boşlukları önler.

Uygulamada bu tercih, yaşlının içinde bulunduğu somut duruma göre değişir. Henüz zihinsel yetileri yerinde olan bir kişi için kapsamlı bir vekâletname yeterli olabilirken, karar verme yetisini yitirmiş bir birey için vesayet zorunlu hâle gelir. Bir avukat, kişinin durumunu değerlendirerek hangi yolun uygun olduğunu belirlemede yol gösterebilir.

Ailelerin yaşlı bireyleri için özel huzurevi, bakımevi veya evde bakım hizmetlerine başvurması giderek yaygınlaşmaktadır. Bu hizmetlerin bir bedel karşılığında ve kişisel ihtiyaçlar için alınması, yapılan sözleşmeleri kural olarak tüketici işlemi hâline getirir ve tüketicinin korunmasına ilişkin hükümlere tabi kılar.

Sözleşmede; aylık ücret ve kapsamı, sunulacak sağlık ve bakım hizmetlerinin standartları, personel ve barınma koşulları, ücret artış esasları, fesih ve iade kuralları açıkça yer almalıdır. Yaşlının aleyhine dengesizlik yaratan, tek yanlı ve dürüstlük kuralına aykırı düzenlemeler haksız şart niteliğinde olup tüketiciyi bağlamaz.

Bu sözleşmelerden doğan uyuşmazlıklar, tutarına göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesinde çözülür. Sözleşme imzalanmadan önce metnin dikkatle incelenmesi, kurumun izin ve denetim belgelerinin kontrol edilmesi ve verilen sözlü taahhütlerin yazıya geçirilmesi, ileride yaşanabilecek anlaşmazlıkları büyük ölçüde önler.

Yaşlı hakları hukukunun önemli bir boyutu da sosyal güvenlik ve idare hukukuyla ilgilidir. Emeklilik aylığının bağlanması, aylık miktarının hesaplanması, aylık kesme veya geri alma işlemleri ile bakıma muhtaç yaşlılara yönelik sosyal yardımlar bu kapsamda değerlendirilir. Bu işlemler, ilgili sosyal güvenlik kurumlarının ve idarenin kararlarına dayanır.

Emeklilik ve aylık işlemlerinde kişinin aleyhine bir karar verilmişse; örneğin aylık talebi reddedilmiş, hizmet süresi eksik hesaplanmış ya da haksız biçimde borç çıkarılmışsa, kural olarak İş Mahkemelerinde dava açılarak kararın düzeltilmesi istenebilir. Bakıma muhtaçlık ve engellilik temelli yardımların reddi gibi idari işlemlerde ise idari yargı yolu gündeme gelebilir.

Yaşlının ekonomik güvenliği, çoğu zaman doğrudan yaşam kalitesini belirler. Bu nedenle sosyal güvenlik haklarının eksiksiz kullanılması, hak edilen aylık ve yardımların doğru hesaplanması büyük önem taşır. Karmaşık hizmet dökümleri, prim ödeme gün sayıları ve mevzuat değişiklikleri nedeniyle bu alandaki uyuşmazlıklarda uzman bir değerlendirme, hak kayıplarının önüne geçebilir.

İleri yaştaki bireyler, sıklıkla malvarlıklarının ölümlerinden sonra nasıl paylaşılacağını düzenlemek ister. Bu düzenleme, vasiyetname veya miras sözleşmesi gibi ölüme bağlı tasarruflarla yapılır. Bu tasarrufların geçerliliği için, kişinin işlem anında ayırt etme gücüne ve tasarruf ehliyetine sahip olması gerekir.

Yaşlının vasiyet düzenlerken sağlık durumu, sonradan sıkça uyuşmazlık konusu olur. Ayırt etme gücünden yoksun bir dönemde düzenlenen vasiyetname, ehliyetsizlik nedeniyle iptal edilebilir. Ayrıca vasiyetnamenin, saklı paylı mirasçıların (altsoy, ana-baba, sağ kalan eş) dokunulamaz payını ihlal etmesi hâlinde, bu mirasçılar tenkis davasıyla tasarrufun yasal sınıra indirilmesini isteyebilir.

Bu nedenle yaşlının vasiyet ya da miras sözleşmesi düzenlerken; işlemin şekil şartlarına uygun yapılması, sağlık durumunun belgelenmesi ve tanık ile resmî düzenleme güvencelerinden yararlanılması, ileride çıkabilecek geçersizlik iddialarını azaltır. Miras uyuşmazlıkları çoğu zaman ehliyet, saklı pay ve mal kaçırma tartışmalarıyla iç içe geçtiğinden, bu işlemlerin başından itibaren dikkatle kurgulanması önerilir.

Yaşlı hakları uyuşmazlıklarında görev, davanın türüne göre farklı mahkemeler arasında dağılır; doğru mahkemenin seçilmesi görevsizlik kaynaklı gecikmeyi önler:

Yaşlı hakları uyuşmazlıklarında süreç, talebin türüne göre değişmekle birlikte tipik aşamalar şöyledir:

Sürenin sabit bir cevabı yoktur; uyuşmazlığın türü ve dosyanın niteliği belirleyicidir. Vesayet ve vasi atama gibi çekişmesiz işler, sağlık raporu tamamlandığında görece kısa sürede sonuçlanabilir. Buna karşılık ehliyetsizlik nedeniyle işlem iptali, tapu iptali ve tescil ile istismar temelli tazminat davaları; delil toplama, tanık dinleme ve bilirkişi incelemesi gerektirdiğinden belirgin biçimde uzayabilir.

Süreyi etkileyen başlıca etkenler; sağlık kurulu raporunun tamamlanma süresi, işlem tarihine yönelik geriye dönük değerlendirmelerin gerekliliği, tanık ve belge trafiği, taşınmaz değer tespitleri ile istinaf/temyiz aşamalarıdır. Ceza boyutlu dosyalarda ise soruşturma ve kovuşturma süreçleri ayrı bir zaman dilimi oluşturur.

Uygulamada, aile bireylerinin uzlaşmaya açık olduğu ve yaşlının menfaatinde ortak hareket edildiği dosyalar daha hızlı ilerler. Buna karşılık malvarlığı üzerinde çekişme bulunan, çok sayıda işlemin ve taşınmazın tartışıldığı dosyalar daha uzun sürebilir. Gerçekçi bir süre beklentisi, ancak yaşlının durumu ve dosyadaki belgeler incelendikten sonra oluşturulabilir.

Yaşlı hakları alanında süreler, uyuşmazlığın niteliğine göre farklılık gösterir ve bir kısmı hak kaybına yol açabilecek niteliktedir. Bu nedenle sürelerin doğru değerlendirilmesi önem taşır.

• Vesayet ve vasi atama: Kısıtlılık koşulları sürdükçe her zaman talep edilebilir; süreye bağlı değildir.
• Yardım nafakası: Yoksulluk ve ödeme gücü koşulları devam ettikçe istenebilir; koşullara göre uyarlanır.
• Ehliyetsizlik nedeniyle geçersizlik: Mutlak butlan hâllerinde işlem baştan hükümsüz kabul edilir.
• Haksız fiil ve tazminat: Zararın ve failin öğrenilmesinden itibaren işleyen belirli sürelere tabidir.
• Ceza şikâyeti: Şikâyete bağlı suçlarda fiil ve failin öğrenilmesinden itibaren işleyen süre; resen kovuşturulan suçlarda dava zamanaşımı süreleri.

Sürelerin niteliği sonuçları bakımından belirleyicidir: hak düşürücü süre kaçırıldığında hak tümüyle sona ererken, zamanaşımı def'i ileri sürülmedikçe mahkemece kendiliğinden dikkate alınmaz. Bu ince ayrımlar nedeniyle, süreye tabi bir talep söz konusu olduğunda vakit kaybetmeden bir avukata danışılması önerilir.

Yaşlı hakları dosyalarında, sürecin sağlıklı ilerlemesi için aşağıdaki belge ve delillerin hazırlanması önerilir:

• Yaşlının kimlik belgesi ve güncel nüfus kayıt örneği (aile ilişkilerini gösteren)
• Sağlık kurulu raporu, hastane ve doktor raporları, ilaç/tedavi kayıtları — vesayet ve ehliyet için
• Yaşlının gelir belgeleri (emekli aylığı, kira geliri) ve ihtiyaçlarına ilişkin belgeler — nafaka için
• Tapu, banka hesabı ve vekâletname kayıtları — ekonomik istismar ve işlem iptali için
• İstismara ilişkin sağlık raporu, fotoğraf, mesaj ve tanık bilgileri — ceza şikâyeti için
• Huzurevi/bakımevi sözleşmesi, ödeme belgeleri ve yazışmalar — sözleşme uyuşmazlığı için
• Varsa vasiyetname, miras sözleşmesi veya önceki mahkeme kararları

Ulaşılamayan kayıtlar için avukat aracılığıyla müzekkere ile tapu, banka, nüfus müdürlüğü ve sağlık kurumlarından kayıt celbi talep edilebilir.

Yaşlı hakları dosyaları; medeni hukuk, aile hukuku ve zaman zaman ceza hukukunun kesiştiği, aynı zamanda insani ve etik bir hassasiyet gerektiren dosyalardır. Bu nedenle avukat seçimi, sürecin hem hukuki hem de insani boyutunu etkiler. Değerlendirmede öne çıkan ölçütler ve ilk görüşmede yöneltebileceğiniz sorular:

• Alan deneyimi: Vesayet, nafaka, ehliyet ve istismar dosyalarında birikim.
• Bütüncül bakış: Yaşlının sağlık, malvarlığı ve koruma ihtiyaçlarını bir arada değerlendirme.
• Strateji ve süre yönetimi: Hangi yolun (vekâlet, vesayet, dava, şikâyet) öncelikli olduğunu doğru belirleme.
• Yerel yargı bilgisi: Bakırköy Adliyesi ve bölge mahkemelerinin uygulamalarına aşinalık.
• Şeffaf bilgilendirme: Süreç, olası sonuçlar ve ücret konusunda vekâlet öncesi açık iletişim.

İlk görüşmede sorabileceğiniz sorular

• Yakınımın durumunda vekâletname mi yeterli, yoksa vesayet mi gerekli?
• Ayırt etme gücü olmadan yapılan işlemler için iptal davası açabilir miyiz?
• Bakım nafakası talep edebilir miyiz; koşulları ve miktarı nasıl belirlenir?
• İstismar ya da ekonomik sömürü söz konusuysa hangi adımları atmalıyız?
• Sürecin yaklaşık aşamaları, süresi ve ücretlendirme nasıl işler?

• Türk Medeni Kanunu (4721)
  Vesayet, kısıtlılık, fiil ehliyeti, yardım nafakası, vasiyetname ve saklı pay
• Türk Ceza Kanunu (5237)
  Kasten yaralama, tehdit, hakaret, dolandırıcılık, güveni kötüye kullanma ve terk suçları
• Ailenin Korunması ve Kadına Karşı Şiddetin Önlenmesine Dair Kanun (6284)
  Aile içi şiddette koruyucu ve önleyici tedbir kararları
• Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (6502)
  Huzurevi ve bakımevi hizmet sözleşmeleri, haksız şart ve ayıplı hizmet
• Türk Borçlar Kanunu (6098)
  Ehliyetsizlik, muvazaa, haksız fiil ve tazminat sorumluluğu