Merkez İSTAC Tahkimi Avukatları

Bu rehber, Merkez (Kilis) bölgesindeki ticari ve özel hukuk uyuşmazlıklarının İSTAC (İstanbul Tahkim Merkezi) tahkimi yoluyla çözümünü; tahkim şartı, hakem seçimi, yargılama süreci, geçici hukuki koruma, hakem kararının bağlayıcılığı, iptal davası ve kararın icrası açısından ele alır. Amaç, uyuşmazlığınızı hızlı, gizli ve uzman bir mekanizmayla çözebilmeniz ve dosyanıza uygun avukatı bilinçli seçmeniz için sağlam bir temel sunmaktır.

Tahkim, tarafların aralarındaki uyuşmazlığı devlet mahkemeleri yerine, kendi belirledikleri veya bir kurumun atadığı bağımsız hakemler eliyle çözmeyi kararlaştırdıkları bir alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemidir. İSTAC ise Türkiye'de kurulmuş bağımsız bir kurumsal tahkim merkezidir; kendi Tahkim ve Arabuluculuk Kuralları çerçevesinde yargılamayı yönetir, hakem atamalarını denetler, masrafları belirler ve hakem kararlarını usul yönünden inceler. İSTAC uyuşmazlığın esasını karara bağlamaz; kararı bağımsız hakemler verir, İSTAC yalnızca süreci düzenleyen kurumsal çerçeveyi sağlar.

İSTAC tahkiminin temel dayanağı, tarafların geçerli bir tahkim iradesidir. Bu irade, bir sözleşmeye eklenen tahkim şartı ya da uyuşmazlık doğduktan sonra yapılan ayrı bir tahkim sözleşmesiyle ortaya konur. İç tahkim niteliğindeki uyuşmazlıklarda Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun tahkime ilişkin hükümleri, yabancılık unsuru taşıyan uyuşmazlıklarda ise Milletlerarası Tahkim Kanunu esas alınır; her iki hâlde de İSTAC Kuralları yargılamanın yürütülüşünü belirler. Aşağıda İSTAC tahkiminde uygulamada öne çıkan kavramlar özetlenmiştir:

Tahkimin en belirgin özelliği, uyuşmazlığın devlet mahkemeleri yerine tarafların iradesiyle kurulan bir yargılamada çözülmesidir. Bu tercih, hem sürecin işleyişi hem de sonucun niteliği bakımından önemli farklar doğurur. Tahkimde taraflar hakemlerini seçebilir, yargılama dilini ve uygulanacak hukuku belirleyebilir; devlet yargısında ise hâkim ve usul kanunla önceden belirlenmiştir.

Bir diğer temel fark, kararın denetimi bakımındandır. Devlet mahkemesi kararlarına karşı kural olarak istinaf ve temyiz gibi esasa yönelik kanun yolları açıktır; buna karşılık tahkim kararı kural olarak nihaidir ve yalnızca sınırlı, çoğunlukla usule ilişkin sebeplerle iptal davasına konu olabilir. Bu durum, tahkimi çok daha hızlı ve öngörülebilir kılar; ancak kararın büyük ölçüde geri dönülemez olması, tahkim sürecinin baştan itibaren dikkatle yürütülmesini gerektirir.

Tahkim aynı zamanda gizlilik, uzmanlık ve uluslararası icra kolaylığı gibi üstünlükler sunar. Yargılamanın kural olarak kapalı yürütülmesi ticari sırların korunmasına, uyuşmazlığın niteliğine uygun hakem seçimi ise teknik konuların isabetle değerlendirilmesine olanak tanır. Sınır ötesi ilişkilerde ise tahkim kararlarının yabancı ülkelerde tanınıp icra edilmesi, milletlerarası sözleşmeler sayesinde mahkeme kararlarına kıyasla çoğu zaman daha kolaydır. Hangi yöntemin somut ilişkiye uygun olduğu, bir avukatla değerlendirilmelidir.

İSTAC tahkiminin işleyebilmesi için tarafların tahkime başvurma yönündeki iradelerini geçerli biçimde ortaya koymaları gerekir. Bu irade iki şekilde ifade edilebilir: sözleşmeye baştan eklenen bir tahkim şartı ya da uyuşmazlık doğduktan sonra imzalanan ayrı bir tahkim sözleşmesi. Her iki hâlde de irade yazılı olmalı ve tahkime elverişli bir uyuşmazlığa ilişkin bulunmalıdır.

İSTAC, sözleşmelere eklenmek üzere tavsiye ettiği bir model tahkim şartı yayımlar. Bu model şartta uyuşmazlıkların İSTAC Tahkim Kuralları uyarınca çözüleceği belirtilir; ayrıca taraflar tahkim yerini, hakem sayısını, yargılama dilini ve uygulanacak maddi hukuku da kararlaştırabilir. Şartın açık, kapsamı belirli ve tereddüde yer bırakmayacak biçimde yazılması, ileride tahkimin işlerliğine ilişkin itirazların önüne geçer. Muğlak ifadeler, uyuşmazlık çıktığında hem tahkimin hem de devlet yargısının devreye girmesine ve zaman kaybına yol açabilir.

Her uyuşmazlık tahkime götürülemez. Tahkime elverişlilik, bir konunun taraf iradesiyle hakemler önünde çözülüp çözülemeyeceğini ifade eder. Kural olarak tarafların üzerinde serbestçe tasarruf edebildiği, kamu düzenini doğrudan ilgilendirmeyen ticari ve özel hukuk uyuşmazlıkları tahkime elverişlidir.

Elverişlilik değerlendirmesi her zaman kolay değildir; bir uyuşmazlık, kısmen tahkime elverişli kısmen elverişsiz unsurlar taşıyabilir. Tahkime elverişli olmayan bir konuda verilen hakem kararı iptal edilebilir ve tanınıp tenfizi reddedilebilir. Bu nedenle bir sözleşme uyuşmazlığının tahkime elverişli olup olmadığı, hakem heyeti önüne gitmeden önce bir avukat tarafından titizlikle incelenmelidir.

Tahkim yargılamasının hakem sayısı, sürecin hızını ve maliyetini doğrudan etkiler. Taraflar hakem sayısını tahkim şartında serbestçe belirleyebilir; belirlememişlerse hakem sayısına İSTAC, uyuşmazlığın değeri ve karmaşıklığını gözeterek karar verir. Uygulamada iki temel model öne çıkar:

Tek hakemli tahkim, daha hızlı ve düşük maliyetlidir; özellikle uyuşmazlık değeri sınırlı veya konu görece basit olduğunda tercih edilir. Bu modelde taraflar hakem üzerinde birlikte anlaşmaya çalışır; anlaşamazlarsa hakemi İSTAC atar. Üç hakemli tahkim ise karmaşık, yüksek değerli veya teknik nitelikli uyuşmazlıklarda tercih edilir; kural olarak her taraf birer hakem seçer, seçilen iki hakem heyet başkanını belirler. Bu yapı, farklı bakış açılarının müzakere edilmesini sağlar ancak süreci ve maliyeti artırır.

Hakem sayısı tercihi, uyuşmazlığın değeriyle orantılı olmalıdır; basit bir dosyada üç hakem gereksiz maliyet, karmaşık bir dosyada tek hakem ise yetersiz değerlendirme riski doğurabilir. Bu tercihin sözleşme aşamasında öngörülü biçimde yapılması, ileride hem masrafın hem de karar kalitesinin isabetli olmasına katkı sağlar.

Tahkimin meşruiyeti, hakemlerin bağımsız ve tarafsız olmasına dayanır. Hakem, taraflardan biriyle çıkar ilişkisi bulunmayan, önyargısız ve yalnızca dosyaya ve hukuka göre karar veren kişidir. İSTAC Kuralları, hakem adaylarının atanmadan önce ve yargılama boyunca, tarafsızlıkları veya bağımsızlıkları konusunda kuşku doğurabilecek her türlü durumu açıklamalarını zorunlu kılar. Bu açıklama yükümlülüğü, sürecin güvenilirliğinin temel güvencesidir.

Bir hakemin tarafsızlığından veya bağımsızlığından haklı olarak kuşku duyulması ya da taraflarca kararlaştırılan niteliklere sahip olmaması hâlinde, ilgili taraf hakemi reddedebilir. Ret talebi, İSTAC Kuralları çerçevesinde ve öngörülen süreler içinde ileri sürülmelidir; talep kurum tarafından değerlendirilerek karara bağlanır. Sürelerin kaçırılması, ret hakkının yitirilmesine yol açabilir.

Hakemin bağımsızlık ve tarafsızlık ilkelerine aykırı biçimde görev yapması, yalnızca yargılamanın adaletini zedelemekle kalmaz; verilecek kararın iptaline veya tanınıp tenfizinin reddine de gerekçe olabilir. Bu nedenle hakem seçim ve ret sürecinin bir avukat gözetiminde, öngörülen usul ve sürelere uygun biçimde yürütülmesi büyük önem taşır.

İSTAC tahkimi, kurumun Tahkim Kuralları'nda belirlenen düzenli aşamalardan geçer. Sürecin öngörülebilir ve süreye bağlı olması, tarafların baştan itibaren stratejilerini net biçimde kurmalarına olanak tanır. Tipik akış aşağıdaki gibidir:

Sürecin her aşaması İSTAC Kuralları ve tarafların anlaşmasıyla belirlenen usule tabidir. Yargılama boyunca eşitlik ve hukuki dinlenilme hakkı esastır; taraflara iddia ve savunmalarını sunma, delil gösterme ve karşı delillere itiraz etme olanağı tanınmalıdır. Bu ilkelere aykırılık, kararın iptali için sebep oluşturabileceğinden, sürecin usule tam uyumla yürütülmesi kritik önemdedir.

İSTAC, uyuşmazlıkların daha hızlı ve düşük maliyetle çözülmesi için basitleştirilmiş bir Seri Tahkim usulü öngörür. Bu usul, kural olarak belirli bir tutarın altındaki uyuşmazlıklarda kendiliğinden uygulanır; taraflar isterlerse daha yüksek değerli uyuşmazlıklarında da Seri Tahkim'i kararlaştırabilir. Amaç, küçük ve orta ölçekli ticari uyuşmazlıkların, tam kapsamlı tahkimin maliyet ve süresine katlanmadan çözülmesini sağlamaktır.

Seri Tahkim'de yargılama kural olarak tek hakemle yürütülür, dilekçe ve delil aşamaları kısaltılır ve çoğu zaman dosya üzerinden, duruşma yapılmaksızın karar verilebilir. Hakem, dosyayı aldıktan sonra Kurallarda öngörülen kısa süre içinde nihai kararını vermekle yükümlüdür. Bu yapı, özellikle ticari hayatın hızına uygun, çabuk sonuç alınmasını isteyen taraflar için önemli bir avantaj sunar.

Tahkim yargılamasının uzun sürebileceği ve bu sırada hakların zarar görebileceği düşünülerek, İSTAC tahkiminde de geçici hukuki koruma imkânları öngörülmüştür. Bu korumalar, nihai karara kadar mevcut durumu korumaya, delillerin kaybını önlemeye ve alacağın güvence altına alınmasına hizmet eder. Uygulamada ihtiyati tedbir ve ihtiyati haciz gibi tedbirler bu kapsamdadır.

Hakem heyeti kurulduktan sonra, geçici koruma talepleri kural olarak doğrudan heyete yöneltilir; heyet, koşullar varsa uygun tedbire hükmedebilir. Heyet henüz kurulmadan acil koruma gereken hâllerde ise İSTAC Kuralları bir Acil Durum Hakemi mekanizması sunar; bu hakem çok kısa sürede geçici koruma kararı verebilir. Böylece taraf, heyetin kurulmasını beklemek zorunda kalmadan hakkını koruyabilir.

Ayrıca taraflar, aralarında tahkim anlaşması bulunmasına rağmen, gerektiğinde doğrudan devlet mahkemesinden de geçici koruma isteyebilir; bu başvuru, tahkim anlaşmasından vazgeçme veya devlet yargısını yetkili kılma anlamına gelmez. Devlet mahkemesinin verdiği tedbir, tahkim süreciyle uyum içinde işler. Hangi mekanizmanın somut acil durumda daha etkili olacağı, bir avukatla hızla değerlendirilmelidir.

Tahkimde tarafların iradesi geniş bir alanda geçerlidir; bu, uygulanacak hukuk ve tahkim yeri bakımından da böyledir. Taraflar, uyuşmazlığın esasına uygulanacak maddi hukuku tahkim şartında serbestçe belirleyebilir; belirlemedikleri takdirde hakem heyeti, uyuşmazlıkla en yakın irtibatlı gördüğü hukuku uygular. Bu esneklik, özellikle sınır ötesi ticari ilişkilerde önemli bir avantaj sağlar.

Tahkim yeri ise yargılamanın hukuki merkezini belirleyen teknik bir kavramdır; kararın hangi ülkenin denetim yargısına ve hangi tahkim mevzuatına tabi olacağını etkiler. Tahkim yerinin belirlenmesi, kararın niteliğini (iç veya yabancı hakem kararı) ve iptal davasının hangi mahkemede açılacağını doğrudan etkilediğinden, salt coğrafi değil hukuki bir seçimdir. Duruşmaların fiilen başka bir yerde yapılması, tahkim yerini değiştirmez.

Yargılama dili de tarafların anlaşmasına bırakılmıştır; anlaşma yoksa dili hakem heyeti belirler. Uygulanacak hukuk, tahkim yeri ve dil gibi seçimlerin sözleşme aşamasında öngörülü biçimde yapılması, ileride hem sürecin işleyişini kolaylaştırır hem de kararın icra edilebilirliğini güçlendirir. Bu teknik tercihler bir avukatla birlikte kurgulanmalıdır.

İSTAC tahkiminde verilen hakem kararı, kural olarak taraflar bakımından bağlayıcı ve nihaidir. Devlet mahkemesi kararlarından farklı olarak, hakem kararına karşı esasa yönelik istinaf veya temyiz gibi bir kanun yolu bulunmaz. Bu nitelik, tahkimin en önemli üstünlüklerinden biri olan hız ve kesinliği sağlar; taraflar, uzun kanun yolu aşamalarına takılmadan uyuşmazlığın sonuçlanmasını bekleyebilir.

Kararın gerekçeli olması esastır; hakem heyeti, hangi maddi ve hukuki değerlendirmeyle sonuca ulaştığını kararında açıklar. Karar, imzalanıp taraflara tebliğ edildikten sonra hüküm ifade eder. Kararda yer alan maddi hatalar, hesap yanlışlıkları veya açıklık gerektiren hususlar için, Kurallarda öngörülen sınırlar içinde düzeltme veya yorum talep edilebilir; ancak bu, esasın yeniden görüşülmesi anlamına gelmez.

Kararın nihai ve büyük ölçüde geri dönülemez olması, tahkim sürecinin baştan sona özenle yürütülmesini zorunlu kılar. İddiaların eksiksiz ortaya konması, delillerin zamanında ve usulüne uygun sunulması, süreçteki her adımın kayıt altına alınması, kararın lehte çıkması ve sonradan geçersizlik iddialarına karşı sağlam olması bakımından belirleyicidir. Bu nedenle tahkimde vekâlet ilişkisinin nitelikli biçimde yürütülmesi kritik önem taşır.

Hakem kararı nihai olsa da, tümüyle denetim dışı değildir. Karara karşı, kanunda sınırlı olarak sayılan sebeplere dayanan bir iptal davası açılabilir. Bu dava, uyuşmazlığın esasının yeniden görülmesini sağlamaz; mahkeme yalnızca kanunda öngörülen belirli sebeplerin bulunup bulunmadığını inceler. Dava, kanunda belirlenen kısa süre içinde ve yetkili mahkemede açılmalıdır.

İptal davasının kabulü, kararın ortadan kalkmasına yol açar; bu hâlde uyuşmazlık, koşullara göre yeniden tahkime veya devlet yargısına taşınabilir. İptal sebeplerinin dar yorumlandığı ve sürelerin kısa olduğu dikkate alındığında, bu davanın ancak sağlam hukuki gerekçelerle ve zamanında açılması gerekir. İptal veya iptale karşı savunma sürecinin bir avukat tarafından yürütülmesi, hak kaybının önlenmesi bakımından önemlidir.

Lehine hakem kararı verilen tarafın nihai amacı, kararın fiilen yerine getirilmesidir. İç tahkim yoluyla verilen ve kesinleşen İSTAC hakem kararı, bir mahkeme ilamı gibi icra edilebilir. Bunun için kural olarak yetkili mahkemeden kararın icra edilebilirliğine dair bir belge alınır ve karar, ilamların icrasına ilişkin kurallar çerçevesinde icra dairesi aracılığıyla yerine getirilir.

Uyuşmazlıkta yabancılık unsuru bulunması ve kararın yabancı bir hakem kararı sayılması hâlinde ise, kararın Türkiye'de icrası için ayrı bir tanıma ve tenfiz süreci işletilir. Bu süreçte Milletlerarası Tahkim mevzuatı ile Türkiye'nin taraf olduğu, yabancı hakem kararlarının tanınması ve tenfizine ilişkin milletlerarası sözleşme hükümleri uygulanır. Bu sözleşme, tahkim kararlarının farklı ülkelerde nispeten kolay biçimde icra edilmesini sağlayan temel araçtır.

İcra aşamasında karşı taraf, sınırlı sebeplere dayanarak icraya itiraz edebilir; ancak tahkim kararının denetimi dar tutulduğundan bu itirazlar da sınırlı kalır. Alacağın etkin biçimde tahsili için doğru icra yolunun (iç tahkim icrası mı, tenfiz mi) baştan belirlenmesi ve sürecin usulüne uygun yürütülmesi gerekir. Bu teknik değerlendirmenin bir avukatla yapılması, tahsil sürecinin sağlıklı ilerlemesine katkı sağlar.

Tahkimin maliyeti, tarafların yöntem tercihinde önemli bir etkendir. İSTAC tahkiminin masrafları başlıca iki kalemden oluşur: kurumun idari giderleri ile hakem ücretleri. Her iki kalem de İSTAC'ın yayımladığı ve uyuşmazlık değeri üzerinden hesaplanan tarifelere göre belirlenir. Bu tarifeli yapı, tarafların toplam maliyeti baştan öngörebilmesini sağlar ve süreç içinde sürpriz masrafları önler.

Yargılamanın başında taraflardan bir avans alınır; süreç içinde gerekli görülürse avansın tamamlanması istenebilir. Uyuşmazlık değeri arttıkça idari gider ve hakem ücreti de artar; ancak tarife yapısı sayesinde bu artış öngörülebilir kalır. Ayrıca tarafların kendi avukatlık ücretleri ve varsa bilirkişi giderleri gibi kalemler de toplam maliyete eklenir.

Tahkim ve arabuluculuk, sık karıştırılan ancak birbirinden farklı iki alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemidir. Arabuluculuk, tarafların bağımsız bir arabulucu yardımıyla kendi iradeleriyle anlaşmaya varmasını hedefler; arabulucu karar vermez, tarafları uzlaşmaya yönlendirir. Tahkim ise hakemlerin bağlayıcı bir karar verdiği, yargısal nitelikte bir yöntemdir. İSTAC, hem tahkim hem de arabuluculuk hizmeti sunar.

Uygulamada bu iki yöntem birbirini tamamlayacak biçimde de kurgulanabilir. Örneğin taraflar, önce arabuluculukla anlaşmayı deneyip, sonuç alınamazsa tahkime başvurmayı öngören basamaklı bir uyuşmazlık çözüm şartı kararlaştırabilir. Bazı ticari uyuşmazlık türlerinde ise, dava veya tahkim öncesinde arabuluculuğa başvurulması bir dava şartı olarak öngörülmüş olabilir; bu durumda sürecin doğru sırayla yürütülmesi gerekir.

Hangi yöntemin veya kombinasyonun somut ilişkiye uygun olduğu, uyuşmazlığın niteliğine, tarafların ilişkiyi sürdürme isteğine ve aciliyete göre değişir. İlişkinin korunmasının önemli olduğu hâllerde arabuluculuk, bağlayıcı ve icra edilebilir bir sonucun gerektiği hâllerde tahkim öne çıkar. Bu tercihin bir avukatla değerlendirilmesi, hem zaman hem de maliyet açısından isabetli olur.

Tahkim, devlet yargısını dışlasa da onunla belirli noktalarda etkileşim hâlindedir. Merkez'daki bir uyuşmazlıkta devlet mahkemelerinin devreye girdiği başlıca hâller şunlardır:

Görüldüğü üzere tahkim, devlet yargısını bütünüyle ortadan kaldırmaz; onunla belirli ve sınırlı noktalarda iş birliği içinde çalışır. Bu etkileşimin doğru yönetilmesi, örneğin tahkim itirazının süresinde yapılması veya iptal davasının zamanında açılması, hakların korunması bakımından belirleyicidir. Bu teknik adımların bir avukat gözetiminde atılması önerilir.

Tahkim sürecinin sağlam yürütülmesi, uyuşmazlığın ve talebin belgelerle desteklenmesine bağlıdır. Dosyanın niteliğine göre değişmekle birlikte, uygulamada sık gerekli olan belgeler şunlardır:

• Sözleşme ve tahkim şartı: Uyuşmazlığın dayanağı olan sözleşme metni, ekleri ve içindeki tahkim şartı veya ayrı tahkim sözleşmesi.
• Yazışma ve ihtarlar: Taraflar arasındaki e-posta, ihtarname, mutabakat metinleri ve müzakere kayıtları.
• Mali ve ticari belgeler: Fatura, ödeme dekontu, hesap ekstresi, teslim ve kabul tutanakları, banka kayıtları.
• Teknik belgeler: Proje, keşif, hakediş, ekspertiz ve teknik raporlar (özellikle inşaat ve yüklenici uyuşmazlıklarında).
• Temsil belgeleri: Vekâletname, imza sirküleri, ticaret sicil kayıtları ve yetki belgeleri.

Belgelerin baştan eksiksiz ve düzenli biçimde hazırlanması, tahkimin hızlı ve öngörülebilir yapısından tam olarak yararlanmayı sağlar. Eksik veya geç sunulan deliller, hem savunmayı zayıflatır hem de sürecin uzamasına yol açabilir. Bu nedenle tahkim talebinden önce delil ve belge durumunun bir avukatla gözden geçirilmesi, sürecin sağlam temelde ilerlemesine katkı sağlar.

Tahkim, klasik dava tekniğinden farklı bir uzmanlık ve deneyim gerektirir; tahkim şartının doğru kurulmasından hakem seçimine, delil sunumundan iptal ve tenfiz süreçlerine kadar her aşama teknik bir bilgi ister. Doğru avukat seçimi; sürecin hız ve kesinlik gibi üstünlüklerinden yararlanılmasını ve olası hak kayıplarının önlenmesini sağlar. Değerlendirmede öne çıkan ölçütler ve ilk görüşmede sorabileceğiniz sorular aşağıdadır:

• Tahkim deneyimi: İSTAC ve kurumsal tahkim yargılamalarında, hakem seçimi ve usul yönetiminde uygulama tecrübesi.
• Ticari hukuk hâkimiyeti: Uyuşmazlığın konusuna (inşaat, ortaklık, ticari satım vb.) ilişkin maddi hukuk bilgisi.
• İptal ve tenfiz bilgisi: Hakem kararının iptali ve icrası/tenfizi süreçlerine hâkimiyet.
• Şeffaf bilgilendirme: Süreç, muhtemel maliyet ve olası sonuçlar konusunda vekâlet öncesi açık iletişim.

İlk görüşmede avukata sorabileceğiniz sorular

• Sözleşmemdeki tahkim şartı geçerli ve uygulanabilir mi; uyuşmazlığım tahkime elverişli mi?
• Uyuşmazlığım için tek hakem mi yoksa üç hakem mi daha uygun olur?
• Seri Tahkim usulünden yararlanabilir miyim; süreç yaklaşık ne kadar sürer?
• Geçici koruma (tedbir/haciz) gerekiyor mu; nasıl ve nereden alınabilir?
• Tahkim masrafları ve muhtemel avukatlık ücreti yaklaşık ne düzeyde olur?

• Hukuk Muhakemeleri Kanunu (6100) — Tahkim Hükümleri
  İç tahkimde tahkim anlaşması, hakem seçimi, yargılama, hakem kararı ve iptal davası
• Milletlerarası Tahkim Kanunu (4686)
  Yabancılık unsuru taşıyan uyuşmazlıklarda tahkim usulü ve hakem kararının denetimi
• İSTAC Tahkim ve Arabuluculuk Kuralları
  Tahkim talebi, hakem atamaları, Seri Tahkim, Acil Durum Hakemi ve masraf tarifeleri
• Yabancı Hakem Kararlarına İlişkin Milletlerarası Sözleşme
  Yabancı hakem kararlarının Türkiye'de tanınması ve tenfizinin temel çerçevesi
• Türk Borçlar Kanunu (6098)
  Sözleşmeden doğan yükümlülükler ve tazminatın esasa uygulanacak genel kuralları