Borsadan yatırım yaptım, paramı neden geri alamıyorum?

Geçen yıl 2023'te ilk defa borsaya yatırım yaptım, yaklaşık 50 bin TL yatırdım. Başta umutluydum ama son birkaç aydır paramı çekmek istediğimde hep engelle karşılaşıyorum. Patronum gibi güvendiğim aracı kurum şimdi beni oyalıyor, hiç kimse net bilgi vermiyor. Paramı kaybetmek istemiyorum, bu kadar para boşa mı gidecek? Ne yapmalıyım, paramı ne zaman geri alabilirim? Böyle durumlarda devreye devlet girer mi?