Emeklilik sigortasından tazminat alabilir miyim?

20 yıldır farklı işlerde çalıştım, emeklilik için sigorta yaptırıyorum ama sigorta şirketi tazminat konusunda bilgi vermiyor. 55 yaşındayım ve param lazım. Geçen ay konuştum ama ‘zamanı gelince’ diyorlar. Bu belirsizlik beni çok endişelendiriyor, ne zaman ve nasıl paramı alırım? Paramı geri almak için ne yapmalıyım? Erken paramı çekme şansım var mı?