Kıyafet aldım ama beden uymuyor, değiştirebilir miyim?

Geçen hafta 500 TL'ye aldığım mont beden olarak çok büyük geldi, mağazaya gidip değiştirmek istedim ama kabul etmediler. Ürünü açtım ama hiç giymedim. Paramı geri alabilir miyim ya da değişim yaparlar mı? Bu konuda ne yapmalıyım? Param ziyan olur mu? Çok kızgınım çünkü ürün güzel ama beden sorunu yüzünden kullanamıyorum.