Uçakta düşüp yaralandım, tazminat alabilir miyim?

Geçen ay İstanbul’dan İzmir’e uçarken, uçakta birden kayıp düştüm. Dizim ve kolumda morluklar var, doktora gitmek zorunda kaldım. Uçuş personeli ilgilenmedi, kendim halletmek zorunda kaldım. Şimdi param yetmiyor, bu masrafları kim karşılayacak? Ben mi haklıyım yoksa şirket mi? Tazminat almak mümkün mü, ne yapmalıyım? Bu durum beni çok endişelendiriyor, nasıl ilerlemeliyim?