Askerlik belgem neden gecikiyor, mağdur oldum?

Eylül 2023'te askerliğimi tamamladım ama terhis belgem hala gelmedi, iş başvurusu yapmak zorundayım. Bu belge olmadan başka iş yapamıyorum, ailemden borç almak zorunda kaldım. Askerlik şubesine gittim, hep başka tarih söylediler. Bu gecikme yüzünden mağdur oldum. Bu belgeyi ne kadar beklerim? Gecikme için şikayet hakkım var mı? Başka belgelerle iş başvurusu yapabilir miyim? Çok çaresizim, ne yapayım?