Bagajım kayboldu, ne yapmalıyım?

Bu ay başında iş için gittiğim İstanbul seyahatimde bagajım uçaktan inmeyip kayboldu. İçinde günlük kıyafetlerim ve iş için gerekli önemli evraklarım vardı. Hangi havalimanına gittiğini bile bilmiyorum, iletişim ise çok zor. Şimdi ne yapacağımı şaşırdım, evraklarımı nasıl halledeceğim? Havayolu beni mağdur etti, paramı ya da zararı tazmin ederler mi? Bu süreç ne kadar sürer, beklemek zorunda mıyım?