Kaskom çarptı hasarı karşılar mı, ne yapmalıyım?

Geçen ay arabama kocaman bir çöp konteyneri devrildi, zarar büyük. Kasko sigortam var ama hasardan sonra şirket sürekli evrak istiyor, işleri sürekli uzatıyorlar. En çok korkum, tamir için ödeyeceğim paranın cebimden çıkması. Bu durumdan nasıl kurtulurum? Kasko hemen ödemeyi yapar mı? Ne kadar sürede sorun çözülür? Bu kadar uğraşmak zorunda mıyım?