Kazadan sonra sigorta param neden hemen ödenmedi?

Geçen ay trafik kazası yaptım, arabam komple hasar gördü. Sigorta şirketi hasarımı karşıladı ama paramı hâlâ tam olarak alamadım. En çok korktuğum şey, paramı alamayıp cebimden masraf yapmaya devam etmek zorunda kalmak. Patronum bile bu yüzden bana baskı yapıyor, arabasız işe gitmek zor oldu. Bu ödeme ne kadar sürer? Hangi durumda paramı tamamen geri alamam? Ben mi bir şey yanlış yapıyorum?