Kiracım evin parasını vermiyor, önce arabuluculuk mu?

Evimi kiraya verdim ama kiracım iki aydır kira parası vermiyor. Konuşmaya çalıştım ama sürekli bahanelerle kaçıyor. Komşular bile rahatsız olmaya başladı. Şimdi bana dediler ki önce arabulucuya gitmem gerekiyormuş, yoksa dava açamıyormuşum. Benim paramı geri almak için neden önce böyle bir yol izlemem gerekiyor? Arabuluculuğun faydası olur mu gerçekten? Kaç gün sürer bu süreç?