Kiracım kira parasını vermiyor, önce arabulucuya mı başvurayım?

Evimi kiraya verdim, 5 aydır kira gelmiyor. Toplam 12 bin TL kira borcu oldu. Kiracımla konuşmaya çalıştım ama hiç ilgilenmiyor, kapı bile açmıyor. Komşular şikayetçi olmaya başladı, evim zarar görebilir diye endişeliyim. Avukat tutmak istiyorum ama önce arabuluculuk yolunu denemem gerektiği söylendi. Bu arabulucu işi ne kadar sürer? İcra yoluna girmeden önce zorunlu mu? Paramı en hızlı nasıl alırım?