Sigorta şirketi ödemediği tazminat parası için ne yapabilirim?

Trafik kazasında zarar gören aracım vardı, sigorta şirketi 40 bin TL'lik tazminatı vermiyor 'eksik belge' diye. Belgelerimi tamamladım hala vermiyor. Hangi mahkemeye giderim, tüketici mahkemesi mi? Sigorta Tahkim Komisyonu varmış, daha hızlı mı?