Üretici tarafından geri çağırılan ürünüm var, geri vermek için ne yapayım?

Aldığım ürünün üretici tarafından geri çağırıldığını öğrendim 'tehlikeli' diye. Para iadesi yapacaklarmış. Nereye götürmem lazım, mağaza mı üretici mi, hangi belgeler? Para tam iade mi, ne kadar zamanda sonuç gelir?