Yurt dışından gelen ürünümün kağıdı eksik, ne yapacağım?

Geçen ay yurt dışından bir elektronik cihaz aldım, ama gümrükte ürünün menşeini gösteren kağıt eksik çıktı. Ürün elimde ama şimdi gümrük memurları sürekli arıyor, ceza keseriz diyorlar. Kafam çok karıştı, bu kağıt olmadan ürünü nasıl çıkarabilirim? Ceza öder miyim? Bu iş ne kadar sürer? Çok endişeliyim, param boşa gider mi?