Araba kazasında karşı taraf hasarımı ödemiyor, ne yapmalıyım?

Geçen ay karşı taraf yüzünden kaza yaptım, arabam tamir için 7 bin TL masraf çıktı. Sigortası varmış ama bana ödeme yapmıyorlar, sürekli oyalıyorlar. Çok zor durumdayım çünkü arabasız kalınca işe gidip gelemez oldum. Paramı geri almak için haklıyım değil mi? İşi hızlandırmak için ne yapabilirim? Ne kadar sürede sonuç alırım?