Gümrükte durdurulan paketim yüzünden başım dertte, ne yapayım?

Geçen ay yurt dışından bir elektronik cihaz sipariş ettim ama gümrükte durdurulduğunu öğrendim. Üstünde kaçak mal çıkar diye bir durum varsa diye çok endişeliyim. Daha önce böyle bir şey yaşamadım, param boşa mı gidecek? Kargo şirketi de yardımcı olmuyor, ben ne yapmam lazım? Ne kadar sürer bu iş? Çok sıkıntıdayım, evin masrafları var.