İhaleyi alan firma işi yarım bıraktı, ne yapabilirim?

Geçen yıl Mart ayında mahallemizdeki park yenileme işi için belediye ihale açtı. İşi alan firma başladı ama 3 ay oldu, hala bitiremediler, eksikler var. Belediyeye şikayet ettim ama her seferinde erteliyorlar. Paramız boşa gidecek diye çok endişeliyim, çocuklarımla gidip oynayacak park hala yok. İşi bırakmalarını nasıl engellerim? Paramı geri alabilir miyim? Bu süreç ne kadar sürer?