İnternet sözleşmesini erken iptal ettim, ceza verirler mi?

Şubat ayında internet aboneliği yaptım ama ev taşındı, artık o bölgede hizmet yokmuş. Hemen iptal etmek istedim, ama müşteri hizmetleri ceza kesileceğini söyledi. Zaten hizmet alamıyorum, niye ceza ödeyeyim? Bu ceza miktarı ne kadar olabilir, nasıl itiraz ederim? Kafam çok karışık, bu durum beni gerçekten çok zor durumda bırakır mı?