Hukuki Sorular & Cevaplar
Hukuki Problemlerinizi Toplulukla Paylaşın ve Cevapları Değerlendirin
Aboneliğimi iptal ettim ama yine fatura geldi, ne yapmalıyım?
Geçen ay telefon hattımı kapattım çünkü sürekli sorun yaşıyordum. Fakat bu ay faturam hala geliyor ve borç olarak görünmüş. Telefon şirketi arıyorum, ...
Telefon hattım iznim olmadan iptal edilmiş, ne yapabilirim?
Benim telefon hattım ocak ayında tamamen koptu. Daha sonra öğrendim ki telefon şirketi aboneliğimi benim haberim olmadan iptal etmiş. Telefon numaramı...
İptal ettiğim abonelik ücreti hesabımdan çekildi, nasıl geri alırım?
Nisan ayında online bir dergi aboneliğini iptal ettim ama geçen ay ve bu ay ücretler yine hesabımdan çekildi. Banka ve firma ile konuştum ama kimse so...
Evime elektrik bağlatmam neden bu kadar uzun sürüyor?
3 ay önce yeni bir eve taşındım. Elektrik aboneliği için başvurdum ama hala bağlanmadı. Her gün şirketle konuşuyorum, sürekli evrak eksik diyorlar ama...
İnternetim bir haftadır kesik, abonelik mi bitmiş?
Mart ayından beri evde internet kullanıyorum ama bu ayın başından beri internetim birden kesildi. Hiçbir bildirim almadım, faturamı da zamanında ödedi...
Telefon faturam üstüme değil, ne yapmalıyım?
Geçen ay telefonuma gelen inanılmaz yüksek faturayı görünce şok oldum. Meğer abone kaydı benim bilgim dışında başkasının üzerine açılmış. Şimdi bu fat...
Dijital aboneliğimi iptal ettim ama aylarca ücret çektiler?
2 ay önce bir dijital içerik sitesine yıllık abonelik yaptım, birkaç gün sonra iptal ettim. Ama banka hesabımdan 3 ay boyunca 300 TL civarı ücretler k...
Kiracım elektrik kullanımını nasıl üstlenir?
Benim evimde kiracı oturuyor, elektrik aboneliği benim üzerime. Kiracı ayda 150 TL elektrik harcıyor ama faturayı ben ödüyorum, sonra para istemek zor...
Telefon faturam bir anda nasıl bu kadar yükseldi?
Geçen ay telefon faturam 200 TL civarındaydı, bu ay ise tam 800 TL geldi. Ben hiç ek paket kullanmadım, fazla konuşmadım da. Üstelik operatörden herha...
Telefon faturam neden bu kadar kabarık geldi?
Geçen ay telefon faturasını görünce şok oldum, normalden üç kat fazla gelmiş. Kocamla ortak kullandığımız hatta hiç böyle bir şey olmamıştı. İnterneti...
İnternet sözleşmesini erken iptal ettim, ceza verirler mi?
Şubat ayında internet aboneliği yaptım ama ev taşındı, artık o bölgede hizmet yokmuş. Hemen iptal etmek istedim, ama müşteri hizmetleri ceza kesileceğ...
Abonelikli dijital hizmetten iptal ettim ama para kesiliyor, ne yapayım?
5 aydır kullandığım dijital bir dergi aboneliğini geçen ay iptal ettim ama hesabımdan hala aylık 30 TL çekiliyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca gör...
Kocam internetten abone oldu, faturalar cüzdanımı yaktı! İptal edebilir miyim?
Kocam geçen ay internet aboneliği yaptı, ben haberim yok. Şimdi faturalar geldi, aylık 250 TL civarında, bütçemizi aşmış durumda. Parayı ödeyemiyorum,...
Abonelikten habersiz ücret çekmişler, nasıl iptal ederim?
Online bir dergiye 3 ay önce abone oldum ve ayda 40 TL ödemem gerekiyordu. Ama geçen hafta bankadan baktım ki 120 TL çekmişler, yani 3 ayın tamamını b...
Doğalgaz aboneliği başka adrese taşınabilir mi?
Evimi taşıyorum, yeni eve doğalgaz bağlatmak istiyorum ama aboneliğim eski adresimde. Abonelik iptal ettirmeden yeni eve geçerken doğalgaz bağlatmak m...