Abonelik iptal ettim ama para kesilmeye devam ediyor, ne yapmalıyım?

6 aydır kullandığım bir online eğitim platformundan aboneliğimi 2 hafta önce iptal ettim. Ama banka hesabımdan hala her ay 200 TL çekiliyor. Defalarca mail attım, dönüş yok. Bu durum beni çok huzursuz ediyor çünkü paramın izinsiz çekilmesi haksızlık. Paramı durdurabilir miyim? Aboneliğim iptal oldu mu gerçekten? Bu işin sonu ne olur?