İnternetim bir haftadır kesik, abonelik mi bitmiş?

Mart ayından beri evde internet kullanıyorum ama bu ayın başından beri internetim birden kesildi. Hiçbir bildirim almadım, faturamı da zamanında ödedim. Komşum geçen gün internetimin kesik olduğunu söyledi, ben ne yapacağımı şaşırdım. En çok korktuğum şey, borç yüzünden aboneliğimin iptal edilmesi ve bu yüzden tekrar bağlatmak için ekstra para ödemek zorunda kalmam. Kocam sinirleniyor, ben stres oldum. Aboneliğim gerçekten iptal mi oldu? Böyle durumlarda ne yapmalıyım?