Hukuki Sorular & Cevaplar
Hukuki Problemlerinizi Toplulukla Paylaşın ve Cevapları Değerlendirin
Ücretli mesajlar yüzünden fatura çok fazla geldi, nasıl itiraz ederim?
Geçen ay telefon faturam normalden kat kat fazla geldi. Sebebin ücretli mesajlar olduğunu söylediler, ama ben böyle bir şey göndermedim, komşum bile y...
Aboneliğimi iptal ettim ama yine fatura geldi, ne yapmalıyım?
Geçen ay telefon hattımı kapattım çünkü sürekli sorun yaşıyordum. Fakat bu ay faturam hala geliyor ve borç olarak görünmüş. Telefon şirketi arıyorum, ...
Telefon faturamda anlamadığım yüksek ücret neden geldi?
Geçen ay telefonuma gelen faturada normalden çok yüksek bir rakam görünce şok oldum. Sadece birkaç yer araması yaptım ama fatura 800 TL'yi buldu. Oper...
Gizli ücretlerle dolu telefon faturam geldi, ne yapmalıyım?
Bu ay telefon faturama baktığımda, ne olduğunu anlayamadığım birçok ekstra ücret çıktı. Operatör bana bunların kampanya gereği olduğunu söyledi ama be...
Telefonuma gelen haksız mesajlar yüzünden ne yapmalıyım?
Son zamanlarda telefonuma sürekli bilmediğim numaralardan reklam ve dolandırıcılık mesajları geliyor. Defalarca engelledim, hatta operatöre bildirdim ...
Kocamın telefonundan benim haberim olmadan hat açılmış, ne yapmalıyım?
Eşim habersiz benim adımı kullanarak başka bir hattı üzerine açtırmış. Şimdi o hatla ilgili yüksek faturalar geliyor ve benim adıma kayıtlı olduğu içi...
Faturam neden bu kadar kabarık geldi, ne yapabilirim?
Benim internet faturam geçen ay aniden iki katına çıktı. Normalde aylık 150 TL veriyordum ama bu ay 320 TL geldi. Kocam evden çalışıyor, ama biz ekstr...