İnternetten dolandırıldım, 25 bin TL gitti, parayı geri alır mıyım?

Sahte bir alışveriş sitesinden telefon almak istedim, kart bilgilerimi verdim, 25 bin TL çekildi. Bankayı aradım itiraz açtım, savcılığa şikayet ettim. Param geri gelir mi gerçekten, banka geri öder mi yoksa kaybettim diye düşünmeliyim mi? Hangi belgeleri toplamalıyım, ne kadar sürer süreç?