İşim bozuldu, verdiğim alacak için yardım lazım?

2019 yılından beri çalıştığım şirkete toplamda 120 bin TL alacak verdim. Geçen ay factoring şirketiyle anlaştık ve onlar benim yerime parayı tahsil edecekti ama şimdi hiçbir haber alamıyorum. Hem işyerimde maddi sıkıntı baş gösterdi hem paramı alamamak beni çok zorladı. Param için ne kadar beklemem gerekiyor? Hala paramı alabilir miyim yoksa kaybettim mi? Böyle durumlarda ne yapmam gerekir? Çok korkuyorum ve çaresiz hissediyorum.