Kaskom hasarı tam karşılamazsa ne yapabilirim?

Geçen ay arabamı park halindeyken biri çarptı, kasko yaptırmıştım ama sigorta şirketi hasarın sadece yarısını ödediğini söyledi. Ben bu parayı neden tam alamıyorum, ek masraflar nasıl karşılanacak? Kasko poliçemde ne eksik anladım, ama param yandığı için çok endişeliyim. Bu durumda mahkemeye gitmeden paramı tam alabilir miyim? Sigorta şirketini zorlayabilir miyim? Ne yapmalıyım, çaresizim.