Kiracımla kira sözleşmesindeki anlaşmazlık nasıl çözülür?

Kiracım 5 aydır kira ödemiyor, defalarca uyardım ama dinlemedi. Sözleşme devam ediyor ama ben bu paraları alamayınca çok zor durumdayım. Mahkemeye gitmeden önce arabuluculuk gibi bir yol olduğunu duydum ama nasıl işliyor, etkili olur mu bilmiyorum. Kira parasını geri alma şansım var mı, ne kadar zaman alır bu süreç? Bu arada evde sıkıntı çıkarmasından da korkuyorum. Ne yapayım?