Mobil internet hızım sözleşme hızının çok altında, hakkımı nasıl ararım?

3 aydır 100 Mbps internet paketindeyim ama hızım çoğunlukla 10 Mbps bile değil, bu beni delirtmeye başladı. Hem evden çalışıyorum hem de çocuk okula gidiyor, internet sağlıklı olmalı. Şirketle defalarca konuşmama rağmen bir şey yapmadılar. Paramız boşa gidiyor gibi hissediyorum. Bu durumda sözleşmeyi iptal edip paramı geri alabilir miyim? Başka ne yapabilirim? Kaç günde çözülür bu iş?