Otelde kaydırakta düşüp yaralandım, ne yapmalıyım?

Geçen ay Antalya'da bir tatil otelinde kaydıraktan kayarken dengesizce düşüp kolumu kırdım. Otele haber verdim ama tazminat veya hastane masrafları için kimse yardımcı olmadı. Tatil planım altüst oldu, hem acı çektim hem de masraflarımı nasıl kurtaracağımı bilmiyorum. Bu yüzden çok üzgün ve kızgınım. Hastane faturaları bana kalır mı? Otel sorumlu mudur? Hangi adımları izlemeliyim?