Tatil köyünde kaybolan eşyalarımı nasıl geri alırım?

Geçen yaz tatil köyündeyken çantamı bıraktığım yerde bazı eşyalarım çalındı. Kayıtları izlediler ama kimseyi yakalayamadılar. Görevli ilgilenmemekle kalmadı, üstüne üstlük ben suçlanıyorum gibi hissediyorum. 2000 TL değerindeki cep telefonum ve pasaportum gitti. Bu olayın üstüne eve dönmek zorunda kaldım, ruh halim darmadağın. Çalınan şeylerimi nasıl geri alabilirim? Kime hesap sorabilirim? Çalınan mallar için tazminat talep edebilir miyim?