Telefon faturamın bir anda nasıl bu kadar yükseldi?

Geçen ay telefon faturam 150 TL geliyordu ama bu ay tam 1200 TL geldi. Ben ne ara bu kadar fazla konuşmuşum, mesaj atmışım, bilmiyorum. Operatörle konuşmaya çalıştım ama sürekli beni başka birine yönlendiriyorlar. Paramı böyle boşa vermek zorunda mıyım? Faturada haksız bir artış varsa ne yapmalıyım? Bu kadar hızlı nasıl itiraz edebilirim?