Web sitemde satılan ürünlerin parası neden gecikiyor?

Kendi yaptığım takıları internet üzerinden satıyorum, 3 aydır düzenli sipariş geliyor. Ama ödeme sisteminden paranın hesabıma geçmesi sürekli gecikiyor, çoğu zaman 1 ayı buluyor. Bu durum beni çok zor durumda bırakıyor, faturalarımı nasıl ödeyeceğim? Patron gibi davranan platform bana neden yardımcı olmuyor? Bu paralarımı zamanında almak için ne yapmalıyım? Şikayet etmek işe yarar mı?