Yaptırdığım programda hata çıktı, paranı geri alır mıyım?

Geçen ay bir yazılımcıya 5000 TL verip iş yerim için özel bir program yaptırdım. Söz verdiği gibi teslim etti ama program sürekli hata veriyor, işlerim aksıyor. Defalarca uyardım ama çözüm yok, parayı boş yere verdim gibi hissediyorum. Bu durumda paramı geri alabilir miyim? Ya da işi düzelttirmek için ne yapmalıyım? Ne yapacağımı bilmiyorum, çok endişeliyim.