Abonelikli siteyi iptal ettim ama hala para çekiyorlar, ne yapabilirim?

3 ay önce bir eğitim sitesine üye oldum, 50 TL aylık üyelik. İptal ettim ama aradan aylar geçti hala kartımdan para çekiyorlar. Bankama da söylemedim, ne yapacağımı bilemiyorum. Paramın geri gelmesini çok istiyorum, ama bu işler çok karışık geliyor. Hangi yollara başvurabilirim? Paramı geri alabilir miyim? Bu kaç haftada sonuçlanır?