Aldığım mont 2 ayda söküldü, değiştirme hakkım var mı?

Son kış sezonunda aldığım mont yaklaşık 2 ay giydim, sonra dikiş yerleri açılmaya başladı. Montun kalitesine güvenerek almıştım ama hiç dayanmadı. Satıcı firmaya gidince sadece tamir teklif ediyorlar, ben yeni mont istiyorum. Montu sezon sonunda kullandım diye hak kaybım olur mu? Paramı geri alabilir miyim? Ne kadar sürer bu işlem genelde?