Araba kazası sonrası sigortadan para ne zaman çıkar?

Geçen ay kiraladığım araba ile ufak bir kaza yaptım, araçta ciddi hasar var. Sigorta şirketiyle konuştum ama hala tazminat parasını ödemediler. Kiraladığım arabayı tamir ettirmek için kredi çektim, borç içinde kaldım resmen. En çok korktuğum şey, paramı alamayıp bu borcu nasıl ödeyeceğim. Sigorta şirketi bu parayı ne kadar sürede ödemek zorunda? Paramı alamazsam ne olur? Bu süreçte ben ne yapabilirim?