Aracı kurum paramı gecikmeli gönderiyor, haklarımı koruyabilir miyim?

Ben 28 yaşındayım, yatırım amaçlı açtığım hesapta birkaç ay önce 20 bin TL'lik işlem yaptım. Ancak aracı kurum paramı çekmem için hep bahaneler üretiyor, gecikmeler yaşanıyor. Bu durum beni çok sinirlendiriyor çünkü o parayla başka işlerimi halletmem gerekiyor. Böyle bir durumda benim hakkımı kim korur? Parayı hemen alabilir miyim? Bu sorunla ne kadar süre uğraşırım?