ATM’den para çekerken kartım koptu, ne yapmalıyım?

Geçen gün ATM’den 700 TL çekmek istedim, kartım yarıda kaldı, makine kartımı yuttu. Bankaya gittim, kartımı değiştireceklerini söylediler ama param çekildi mi, para geri gelir mi bilmiyorum. Böyle şey olur mu ya? Elimde nakit yok, çaresiz kaldım. Banka parayı geri vermezse ne yaparım? Bu işlem ne kadar sürer? Çok sinirliyim, ne yapayım?