Belediye ruhsat vermiyor, işimi açamıyorum, ne yapayım?

Bir yıldır dükkân açmak için belediyeden ruhsat almaya çalışıyorum ama hep sorun çıkarıyorlar, evraklar eksik demekten başka bir şey yok. Kira ve giderlerimi ödeyemiyorum, dükkan boş duruyor, ailem geçinemiyor. Bu kadar beklemek zorunda mıyım? Başka bir yerden ruhsat alabilir miyim? Belediyeden şikayet edsem ne olur? Çok çaresizim ve ne yapacağımı bilmiyorum.