Dolu nedeniyle kaybolan mahsulümün parasını alabilir miyim?

Geçen yıl ekim ayında sert bir dolu vurdu, tarlamdaki buğdaylarımın büyük kısmı zarar gördü. Tarım sigortam vardı ama hasar tespiti için defalarca başvurmama rağmen hala ödeme yapılmadı. Ürünlerim çöpe gidiyor, ben de kredi borçlarını nasıl kapatacağımı düşünmekten başka iş yapamıyorum. Kredi faizi artıyor, eşim işsiz. Devlet sigortası hangi durumlarda ödeme yapar? Ne zaman param cebime geçer? Aynı durum başına gelirse ne yapayım?