Franchise ücretini ödedim ama destek vermiyorlar, ne yapabilirim?

Geçen sene franchise ücreti olarak 75 bin TL ödedim. Ama açılıştan sonra hiçbir destek alamadım, eğitim vermediler. İşler batıyor, kendi başıma kaldım. Bu kadar para verip hiçbir şey alamamak çok canımı sıktı. Paramı geri almak ya da hakkımı aramak istiyorum ama nasıl olur bilmiyorum. Bu durumda ne yapmalıyım? Hakkımı geri alabilir miyim? Çok çaresiz hissediyorum.