Huzurevinde verilen sözler tutulmazsa param boşa gider mi?

Babamı huzurevine yerleştirmeden önce söz verdiler; özel hemşire olacak, haftada bir doktor gelecek dediler. Ama 3 aydır bu sözler tutulmadı, ilgilenen kimse yok. Aylık 4000 TL ödüyoruz. Bu parayı boşa mı harcıyorum? Sözleşmeyi iptal etmek mümkün mü? Hukuki olarak ne yapabilirim? Çok mağdurum, param da gidiyor, babam da bakımsız kalıyor.