İş için getirdiğim malzeme gümrükte kaldı, ne yapmalıyım?

Patronum geçen ay yurt dışından iş için özel malzeme getirdi, 10 bin TL'lik bir yük. Ama malzemeler gümrükte takılı kaldı, firma sürekli evrak eksikliği diyor. İşimiz aksıyor, hem paramız yanıyor hem de zamanımız. Bu durumdan çok mağduruz, iş de risk altında. Gümrükle nasıl konuşayım? Evrakları ben mi tamamlamalıyım? Malzemeleri alabilmem için ne yapmalıyım?