Kredi kartımdan izinsiz para çekilmiş, ne yapmalıyım?

Geçen ay alışveriş yaparken kredi kartımı kullandım, bu ay ekstramda olmayan bir para çekimi görünce şok oldum. Ne olduğunu anlamaya çalışırken bankaya gittim ama çözüm olmadı. Paramın çalınması beni çok korkuttu, bir daha güvenim kalmadı. Bu parayı geri alma şansım var mı? Banka beni korur mu? Ne kadar sürer bu süreç?