Ortodonti tedavisi başladı ama teller yüzümü tahriş etti, hakkım var mı?

9 yaşındaki kızımın dişleri için geçen ay diş teline başladık. Ama teller yüzüne sürekli sürtüp yara yaptı, çocuk ağlıyor, bu durum çok moralimi bozdu. Ödedik 2500 TL, bu kadar para verip çocuğumun daha çok zarar görmesi beni çok üzüyor. Bu şikayetimi dile getirebilir miyim? Parayı geri alabilir miyim? Telleri değiştirme zorunluluğu olur mu?