Pazaryerinde ürünüm çalıntı diye kaldırılmış, ne yapmam gerek?

2 ay önce pazaryeri sitesinde sattığım bir ürün çalıntı diye kaldırıldı. Ben ürünü bizzat kendim alıp satıyorum, böyle bir şeyim yok. Şimdi hesabım askıya alındı ve paramı çekemiyorum. Çok mağdur oldum, bu durum beni çok endişelendiriyor. Böyle bir durumda hesabımı açtırabilir miyim? Satış yapmaya devam edebilir miyim? Paramı geri alır mıyım?