Sigorta şirketi kazamı ödemiyor, param ne zaman gelir?

Geçen ay yaşadığım trafik kazasında aracım büyük zarar gördü. Sigorta şirketine başvurdum ama sürekli bir bahane bulup ödemeyi geciktiriyorlar. Bu arada aracım tamir olmuyor, günlük işlerim aksıyor. Parayı ne zaman alacağımı bilemediğim için çok panik içindeyim, işlerim alt üst oldu. Bu durumda ne yapabilirim? Yasal haklarım nedir? Sigorta paramı kesin alabilir miyim?