TOKİ konutunu satın aldım ama evde büyük sorunlar var, ne yapmalıyım?

2022 sonunda TOKİ'den ev aldım, oturmaya başladım ancak evde çatlaklar, su sızıntıları var. Her gün bu sorunlar yüzünden stres oluyorum. Yetkililerle konuşuyorum ama ilgilenmiyorlar. 250 bin TL verdim, paramın karşılığını alamamak çok sinir bozucu. Bu sorunları çözmek için kimden destek alabilirim? Evde kalmam tehlikeli midir? Para iadesi talep edebilir miyim?