Turnuva kayıt ücretini ödedim ama federasyon katılmama izin vermiyor?

Bu yıl 10 yaşındaki oğlumla büyük bir turnuvaya katılmak istedik, kayıt ücreti olarak 3 bin TL ödedik. Ama federasyon bir anda 'katılamazsınız' dedi, sebep göstermediler. Hem param gitti hem de oğlumun hayalleri yıkıldı. Çok üzgün ve öfkeliyim, bunun nesi adil? Paramı geri alabilir miyim? Başka bir yere şikayet edebilir miyim? Ne yapmalıyım?